第58章 置业顾问
第58章:置业顾问
“没有压力,就没有动力。房地产销售,房地产公司的引擎,任务只有一个,创造价值。如何创造价值,需要专业,需要学习,需要积累,更需要竞争。”楚羽凡下定决定打造一支铁军,有职业操守的房地产销售精英。
“首先我要更正大家错误的观念,认为销售只是简单的介绍推销。三流的销售卖产品,二流的销售卖服务,一流的销售卖价值。要想成为优秀的销售,一流的置业顾问,大家要走的路还很长,不用担心,从今天开始,我会带领大家系统化的学习。同样,无规矩不成方圆,要想在房地产有所建树,必须要懂规矩,熟知置业顾问的基本要求和素养。”
(一)基本要求
1、职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章制度;为人诚实、正直。
2、基本素质要求:具有强烈敬业精神,有团队合作的意识。
3、礼仪仪表要求:干净整洁;公司有统一制服时应着制服,未统一制服时要着与规定色彩样式相近的正装;仪容端庄,精神饱满,坐姿端庄。
(二)专业知识要求
1、了解公司的历史和项目的特点;
2、了解当城市规划、地理、交通、人口分布等;
3、了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及客户购房消费习惯等;
4、掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、销售和物业管理)的基本知识;
5、有一定的营销知识和技巧,懂得市场调查和分析的方法;
6、熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规;
7、了解一定的财务知识以及基本的法律常识;
(三)知识面要求