听完谢强的话,朱晓红看了一眼谢强,却也没再说什么,直接宣布了散会,然后说了祝大家国庆节快乐,就放假了。
朱晓红从会议室回办公室的路上唯一的想法就是:“我要把这个谢强换了。”
……
对于夏信来讲,对抗虽然已经结束了,但对抗还是暴露了很多的问题,其中最大的问题有两个,第一是新人的培养体系根本没有落实,有形无实,很多细节都没有做好,导致最后的结果和预期相差巨大;
第二就是现有队伍的管理缺乏统一的执行标准,这次对抗让夏信意识到了一个以前从来没有发现的问题,那就是现有干部的管理概念是不一样的。
这件事起源于一次会议,当夏信谈到一个概念“基础管理”时,崔义林马上说,这个基础管理在正泉几个督导区做得还是不错的,差勤抓得都很好。
而夏信想表达的基础管理却是想说销售活动管理的落实,崔义林的这句话给了夏信一个非常大的触动。
很多时候,当一个管理者总觉得下属做不好你要求他做的事情的时候,你首先需要反思,你是不是真的讲清楚了,下属是不是真的理解了你要的结果。
夏信想起了组织行为学里曾经讲过的一个概念,叫做“角色混淆”,意思就是,领导认为自己讲清楚了要求,下属也认为自己听清楚了,而实际上是,下属理解的意思,根本不是领导想表达的意思。
管理上很多的问题,都是出于角色混淆的原因,尤其是在寿险营销的领域,很多干部并不是经过统一的培训,而是通过自己的摸索,还有听别人的分享或者经验介绍,至于这些分享或者介绍是不是正确,就不好判断了。
而如果这些干部的领导又是业务外行时,就会出现业务单位各自为战,以成败论英雄的局面,这里最大的危害就是,当一个领导光看眼前结果,而忽略产生结果的过程是否正确时,不可避免地就会导致很多下属采取短期行为,从而在长远危害业务的健康发展。
……
过完十一假期,夏信第一时间开了一个全省支公司负责人,区经理和骨干员工参加的研讨会,说是研讨会,其实还不如说是一次培训。
会议没有在分公司开,而是专门找了一个叫做“石门度假酒店”举办的。
参加会议的负责人后来把这个影响了他们职业生涯的会议,称为“石门会议”,从后来东唐分公司的发展来看,这次会议具有里程碑式的意义,因为通过这次会议,统一了干部的思想,特别是统一了管理语言。
在度假酒店举办,夏信也是出于两层考虑,一是九月份大家都非常辛苦,基本一个月都没有休息,在度假酒店,也是让大家好好放松休息一下。
二是远离职场,也让大家有时间可以安心开会,有利于统一思想。
因为人只要踏进职场,天然就会有一种紧张感。
(本章完)