这个理念,是夏信在读《资治通鉴》的时候想通的。
《资治通鉴》在第一篇讲的就是中国历史上非常著名的“三国分晋”。三国分晋是春秋和战国的分界线,讲的是原来晋国最大的四个家族,智、韩、赵、魏,其中最强大的家族是智家,但因为智家的末代家主才有余,德不足,导致最后被灭。
司马光在写这篇时,曾经说,智家的家主智伯之所以灭亡,就是因为才在德先。他认为最好的人应该是德才兼备,如果做不到,也应该是德在才先,宁愿有德无才,也不能有才无德。
虽然司马光说的有点绝对,但夏信在读到这一段时,却是特别认同。
保险业是服务行业,如果一个没有德行的人来从事这个行业,那在利益的诱导下,短期行为,误导行为将是不可避免的,而且业务员的销售过程是不在公司监控之下的,业务员的言语,销售行为只有在正确的观念引导下,才有可能是真正从客户的利益出发的。
现在市场上,大众对保险业的方案,偏见就是来自于很多公司在从业道德教育方面的缺失。
夏信在上面讲时,耿尧,杜桂和柴茵都在最后一排,认真听并坐着笔记。
“诶。”耿尧悄悄用肘碰了碰正做笔记的柴茵,柴茵侧头看了他一眼,用眼神询问他的意思。
“老大的投影片,一页就一行字,这报告除了他,没人能讲。”
点点头,柴茵又把头转向了前面,用牙轻轻挤出了一句话:”那你就认真听呗。“
夏信的报告,不管是培训的,还是开全省会的,都是自己写的,每一个字都是自己打出来的,他一直有个理念,如果你的报告是找人写的,那你就是个录音机,不过是在那,把报告上的字念出来而已。
正因为是自己写的,所以他的报告投影片都很简单,往往就是一句话,几个字,而且几乎是没有任何表格的,这样也比较适合培训等人数较多的场合。
一直讲到12点多,夏信才结束了自己的培训,虽然教室里有空调,但穿着西装,他还是出了一身汗。
看着主管们排着队,走向了餐厅,夏信才在耿尧的陪同下,也往餐厅走去。
“领导,有个事,刚刚我接到总部的通知。”柴茵在夏信做到座位上后说道,手里拿着手机。
“总部通知?”夏信刚点了一根烟,一听柴茵的话,急忙问道。
“说穆水言要来我们东唐分公司。”
“穆水言?”夏信一听,眼前顿时浮现出长着一张大驴脸的穆水言形象。
“说了他干嘛来吗?”
“没有。”柴茵摇了摇头,说真话,她都不知道穆水言是谁。
关于《资治通鉴》的周纪.三国分晋这一篇,各位书友有兴趣可以去看看,三国分晋是春秋战国的分界点。
(本章完)