第270章 行为也可以改变思想

简单地吃了一口饭，夏信就准备去礼堂看看教导大队的教官们是怎么训练这些业务员的，从晚上开始，训练就交给教官们了。

虽然李处长说自己的业务员纪律性还不错，但自己怎么都感觉这支队伍真的就是一支”乌合之众”。自打章海英提出这个词后，每次看到业务员队伍，夏信总会想起这个词，有时候他也很气恼地想，难道真的这么差吗？

但他内心其实很清楚，章海英说的一点错都没有，自己的这支队伍真的是没有什么纪律的概念，迟到，不出勤，不参加夕会的人比比皆是。

一支队伍的纪律性好与坏，夏信觉得首先来自于管理者的观念，敢管才会采取措施去要求。他一直对长盛寿险盛行的对个人业务员的管理理念不是很接受，很多分公司一把手，包括总部的领导都认为个人业务员是代理人，不应该太严格要求，要尽量通过沟通让他们有自觉性。

侯文禄在这点上，也和夏信的理念有比较大的差异。侯文禄曾经说过在台湾的公司，对代理人的出勤要求并不是特别严格，主要是通过考核来要求。

但夏信觉得大陆在这点上和台湾市场有区别，台湾市场早就过了大陆目前的这个时期，代理人大多数都素质比较高的本科生，而大陆现在还处在寿险发展初期，人力是发展很快，但良莠不齐，相对来说，应该是素质偏低的人为多。

沟通不是没有用，但光靠沟通肯定不行，相对素质比较高的人，可以通过沟通来改变思想来改变行为，但针对当前的队伍，更有效的是通过行为的改变产生效果后，再让他们自己去改变思想。

思想改变行为，行为也可以改变思想，这是组织行为学的一个理论，夏信在策略研究中心的时候，受魏丽敏的启发，曾经专门研读过《组织行为学》这本教材，这也让他对很多以往的管理结果可以从心理学角度去思考。

像飞鹰特训营中的很多训练手段都借鉴了组织行为学中的很多理论，而结果反过来也更是坚定了夏信对自己理论的信心，有时候他自己也在想，是不是正是因为很多结果越来越验证自己的很多不同于他人的思考是对的，使得自己越来越独断专行，不太像刚来安江时，还比较愿意听大家的意见。

“夏总，晚上的训练我建议您就不用参加了，明天早晨的开训仪式，我们绝对让您大吃一惊。”

李处长建议道，他觉得晚上夏信去看训练，是对他们的训练不放心，心想，我们是教导大队，专门搞训练的，这点人还用不放心吗？

他还真是想多了，其实夏信去看晚上的训练，纯粹是想去学学军队是怎么训练这些业务员的，换句话说，是去偷师的。

这李处长一说不用自己去，夏信生怕自己硬要去，会惹得对方不高兴，也许人家有什么秘密不希望自己知道？

只好笑了一下说：“那也好，我就不去了，晚上的训练就要麻烦我们各位教官了。”

“不麻烦的。”李处长听夏信不去，心里也松了一口气，夏信要是在场，他也怕教官们到时缩手缩脚，达不到效果。

夏信又找到胡子华和李海诚，当着李处长的面，要求两人必须无条件服从教官们的训练，如果有人不配合，要严肃处理。

两人点头答应。

回家路上，夏信还在想，一晚上的训练会把这帮业务员训练成什么样呢？

第二天一早，夏信就坐车赶到了教导大队。

刚进教导大队，就看一队队的业务员排着整齐的队列从食堂往举办开训仪式的礼堂走去。

“咦，好像有点不一样了。”张颖在一旁说道。

“是啊，感觉好像比昨天有秩序了。”夏信点点头，这么厉害？一晚上就变样了？

胡子华远远看见夏信下车，忙跑着迎了过来。

“夏总。”跑到跟前，还举手敬了一个军礼。

“哟，还挺像样啊，胡经理。”张颖捂嘴笑道。

胡子华笑了笑，说道：“海诚在礼堂里组织呢，让我在这里等您。”

夏信似乎没有察觉到胡子华话里藏着的意思，问道：“昨天晚上训练怎么样？”

听夏信问起这个问题，胡子华一竖大拇指，答道：“不得不佩服，这些教官的训练水平很专业，特别是如何把一个社会人训练成一个军人，他们有非常成熟的做法。”

“这么夸张吗？五天能训练成军人那样吗？”夏信惊诧地问道。