第35章 咨询公司的弱项

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“为了更好的和大家能够互相配合好，接下来一周时间，我们的顾问会专门对大家做专项的培训，主要内容包括dbg公司对自己顾问进行的思考方式训练ttm方法，写作报告的pym方法，以及做项目进行调研和访谈的方法rem方法，这三项技术都是我们公司的比较核心的技术，这次为了长盛这个项目，也是第一次对外进行培训。”麦楷文在为期一周的策略研究中心的员工培训班上，作为开训讲话，就指出了这次培训的不同之处。

能够接触到全球顶尖的咨询公司的工作方法，这让在场的每一个人都极为期待，这可是全球知名的咨询公司啊。陈丽安对本次培训极为重视，全程参与了本次培训。夏信也很是兴奋，这次来总公司工作，真是对了，能够学习到dbg的工作方法，肯定对未来的工作会有极大的帮助。

接下来一周，dbg的顾问们轮番上阵，专门讲解了rem，ttm，pym的三种方法，rem就是一种如何设计面谈提纲，并进行面谈的方法，ttm是一种如何对问题进行逻辑思考的方式，这种思考方式最大的特点就是可以把思考方式结构化，pym就是一种写报告的方式，如何让自己和小组的想法可以完美的呈现出来。夏信尤其对思考方式特别感兴趣，这无疑是以前从来没有接触过的，可以按照结构化去思考问题，这比以往东一榔头西一棒槌的去琢磨问题强太多了。

“韩元，你觉得这两天的ttm怎么样？尤其今天讲得第四步？”夏信问正在躺床上抽烟的韩元。

夏信到中心三天后，策略研究中心统一租用的公寓也安排好了，于是夏信就和大家一起搬进了离公司走路大概20分钟路程的公寓，每两个人一个房间，夏信和韩元就选择了一个房间。一周的培训给了大家一个用专业的眼光去看世界的技术，夏信和韩元每次回到宿舍，都会讨论一下，可能这也是策略研究中心领导在安排公寓时，特意要求两个人一个房间的用意所在。

“我觉得这次培训真是受益很大的，这三个方法里，我觉得ttm是灵魂，今天讲的第四步，听着容易，但练习的时候，我觉得不容易掌握，因为很容易丢一两个关键因素。”韩元说道

“我也是觉得ttm最关键，不过这个思考方式，和我们平常思考方式不太一样，真的需要不断的去用，才会变成我们本身的技能，我有个想法，你听听觉得怎么样？”夏信把一直在琢磨的一个想法说了出来。

“哦，什么想法，说出来听听。”韩元在床上坐直了身体。

“咱们找一个业务上的课题，用ttm方法来讨论分析，如果一天可以讨论出结果，就再换一个，如果一天讨论不出来，我们就第二天接着讨论，这样一是对培训内容会加深，二是对接下来的工作也会有很多好处。你没听陈总这两天总和我们说，要带着问题听，接下来会让我们去机构推动项目，我们提前思考说不定会有好处。”夏信滔滔不绝的说道。

“有道理，我也在琢磨怎么把学的这些方法和实际的工作结合起来呢，就按你说的办，那我们今天就开始，先选第一个题目。”韩元也是一个性急的人，直接提议就开始。

于是两人就开始在宿舍的学习之旅。这段断断续续持续了两年的宿舍讨论经历对夏信思考方式以及对个人业务的理论体系的形成起到了极为重要的作用，可以说，夏信的对个人寿险业务的理论体系就是通过在策略研究中心的每天大量学习以及在和韩元及其他同事的不断碰撞中形成的。

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“露西，这个个人寿险的业务管理体系就只有这些表格工具吗？”夏信问露西。

露西是dbg本次项目中配合个人业务组的一个顾问，圆乎乎的身材，还有一张戴着一副圆框眼镜的圆乎乎的娃娃脸，整个给人感觉就是一个可爱的女洋娃娃。不过露西是中国人，姓陈。

“有什么问题吗？夏信。”露西戴着圆框眼镜的此时正非常奇怪的看着夏信，“这是美国bc人寿的代理人全套管理工具啊。”

“工具没有问题，我的意思是怎么只有工具，没有理论体系啊？”夏信指着手里打印出来的一摞表格说。

“理论体系？我们把这些表格理解了逻辑关系，然后按照长盛寿险目前的状况进行改造，最后形成一套可以在分公司推动的业务管理工具就可以了。要理论干什么？”露西不解地问道。

“没有理论体系的支撑，光是这些工具最多让队伍知道做什么，但为什么要这么做就不知道了。这样可能效果会打很大折扣的。”韩元在边上看见夏信在和露西讨论，过来听了一下，觉得夏信说的很有道理，就也解释了一句。