就在日企客户来之前，萧子杰跟杨文妮通了很长时间的电话，主要是叮嘱杨文妮一些注意事项。

其中萧子杰举的一个例子，让杨文妮大为震惊。

那是七十年代中期，日企派人专门来内地一家龙须草席生产厂家进行了全面考察，不仅参观了生产的全过程，还对每一道工序都作了详细的了解和拍照。

该厂家以礼相待，毫无防备意识，有问必答。连蒸煮原材料的碱水浓度这样的细节也言无不尽。临别时还赠送了一些制作原料。

结果就是，日企代表考察回去后，仅用三个月时间就制造出了替代手工锤草机器，能多快好省地自行生产龙须草席。

不但停止从我国进口龙须草席，还在国际市场上与我国竞争，使得我国龙须草席的出口额逐年下降。至八十年代，龙须草席的出口额减少70%之多。

现在龙须草席的国际市场已完全被日企垄断，导致我们的出口生产厂家全部倒闭，除仅剩几家满足国内需求外，几近“全军覆没”！

无疑是一个相当惨痛的教训！

害人之心不可有，防人之心不可无。

杨文妮急忙召开了全厂大会，叮嘱工人们什么该说，什么不该说，表面上是为了拿下这个订单，实际上是防着日企代表的窥探，不能被他们看似礼貌的外表所迷惑。

尤其是绣机器的改装，那是星海市绣机厂经过无数次调试才改装成功的，虽然算不上高科技，但也不能随便泄露出去。

那日，日企代表一共来了五人，除了翻译，其中一位女子传说在小日国刺绣界很有名气。

反正小日国的刺绣也是从我们这边传过去的，杨文妮就把她当做普通的客户看待。

日企代表全面查看了各车间的工作环境以及工人们的操作流程。

他们对现代化的生产设施、洁净宽敞的生产环境、井然有序的生产流程和严格的品质管理大为赞赏，同时表示通过这次访问，他们更增强了对刺绣产品的了解和信任，希望双方可以实现产业合作。

来了就是客人，午饭杨文妮在厂里的客户招待处招待的他们，几个国内传统的菜肴，分量不是特别多，有菜有汤，基本刚好吃完。

高逸和三个大学生，包括车间主任全程陪同。

事后，邱主任说，看到饭菜的量那么少，真怕他们不够吃，怕咱们照顾不周。

曹悦兼修日语，她对小日国的礼节懂得比较多，她和邱主任解释，日企代表饭量很小，他们日常生活中每一份菜的分量非常少，他们有不剩饭的习惯，菜多了对于他们来说是负担。

日企客户，对待工作是出了名的“挑剔”，“难搞”，“啰嗦”……特别注重细节问题，几近变态的地步。

刚开始和他们打交道会觉得非常繁琐，但是当你做通了这些工作，接下来的工作会简单明了许多。

一旦达成协议，他们的订单相对稳定，单价高，数量多，不拖欠。

至此，厂里又多了一个固定的大客户，杨文妮计划继续增加车间设备，招兵买马。

(本章完)