第74章 销售法则(二)
第74章:销售法则(二)
楚羽凡心情格外开朗,就像娶媳妇的小新郎,说:“亲爱的战友们,大家晚上好!今天我先分享一段热门话题,有人说做房地产挣着卖白菜的钱,操着卖白粉的心,赚着买火柴的钱,操着卖军火的心,属于高辛一族,月入过慢的‘穷忙族’。这段话说的很有道理,但是说这些话人绝对不是销冠,更不可能在房地产赚到钱。”
“这些人呢,空满腔热血和奋斗的勇气,却无一技之长,只知道盲目的挣钱,却没掌握任何核心技术和竞争力,每日只想咸鱼翻身,却不为之付出。遇到稍许的的不如意,便会抱怨告知整个世界,自己命运的坎坷和悲催。他们能成功吗?他们不可能成功。”
“成功是需要积累和机遇。俗话讲:‘磨刀不误砍材工’,‘只要锄头挥得好,哪有墙头挖不倒’。我们要厚积薄发,但更要立竿见影,销售就是销售,没有时间等人的。我们要边学习进步边销售商铺。把自己镰刀磨得锋利无比,把锄头做的结实可靠,还怕挖不倒金山吗!就像古武里的大侠内力深厚,摘叶可以伤人。记住,学习力和金钱是成正比的。”
“一位犹太人活了77岁,临死前,他发了一则通知,说他即将赶赴天堂,愿意给别人逝去的亲属带口信,每则收费100美元,结果他赚了10万美元。为什么?不是没有机会,是你们的眼中看不大机会。一位执着于商业精神坚持到底的人,没有理由不能成为亿万富翁。希望认真学习,学以致用。下面进行我们今天的重要话题,成交五步法,也叫五步成交法。”
第一步:让客户喜欢你并信任你。
形象、行为、开场白、倾听、赞美、5s形象要求。
好的表现:
●为客户开门,并微笑欠身致意
●当客户担心自己停在外边的车时,主动叮嘱保安注意看护
●主动给客户拉开椅子,方便其入座
●为客户倒上一杯水(不同客户、不同天气合适水温)
●若客户带有儿童,安排空闲同事帮忙带其玩耍
●洽谈应在相对安静区域
●注意提醒客户注意脚下台阶或其他障碍
●客户倒车,站在旁边指引
●送客户到门外,目送客户远去
●要集中精力、要有耐心倾听客户的讲话、不允许不耐烦及厌烦、不允许打断客户
●与对方保持视线接触,不要东张西望